O marketing é uma área que está sempre se reinventando e buscando novas formas de se conectar com o público e gerar valor para as marcas. Em 2024, o cenário do marketing será marcado por algumas tendências que já estão se consolidando e que vão impactar a forma como as empresas se comunicam e se posicionam no mercado.
Uma dessas tendências é o uso da inteligência artificial (IA) e dos chatbots, que são ferramentas que usam algoritmos e aprendizado de máquina para automatizar e personalizar os processos de marketing. A IA e os chatbots podem ajudar as empresas a entender melhor o comportamento e as preferências dos consumidores, oferecer soluções mais rápidas e eficientes, criar conteúdos mais relevantes e otimizar as estratégias de marketing.
Outra tendência que vai dominar o marketing em 2024 é o marketing de conteúdo, que é uma forma de educar e engajar o público por meio de materiais informativos e de valor. O marketing de conteúdo pode ajudar as empresas a construir autoridade, reputação e confiança, além de gerar mais tráfego, leads e conversões. O marketing de conteúdo pode ser feito em diversos formatos, como blogs, e-books, podcasts, webinars, vídeos, infográficos, etc.
Os vídeos, aliás, são um formato que merece destaque, pois são cada vez mais consumidos e compartilhados nas redes sociais. Em 2024, os vídeos curtos, que têm até 60 segundos de duração, serão uma das principais formas de captar a atenção e gerar mais interação com o público. Os vídeos curtos podem ser usados para mostrar os bastidores, os depoimentos, as dicas, as novidades, as ofertas, etc.
As redes sociais, por sua vez, também vão evoluir e trazer novas possibilidades para o marketing em 2024. Uma delas é o social commerce, que é a venda direta nas redes sociais, sem a necessidade de redirecionar o usuário para outro site. O social commerce pode facilitar o processo de compra, aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
Outra possibilidade é o uso dos influenciadores digitais 2.0, que são aqueles que têm um público mais segmentado e engajado, e que se destacam pela sua autenticidade e credibilidade. Os influenciadores digitais 2.0 podem ajudar as empresas a alcançar nichos específicos, criar relacionamentos mais próximos e gerar mais confiança e recomendação.
Por fim, uma tendência que vai marcar o marketing em 2024 é a criação de experiências híbridas, que combinam o online e o offline, e que oferecem mais conveniência, segurança e personalização para os consumidores. As experiências híbridas podem envolver o uso de tecnologias como realidade aumentada, realidade virtual, QR code, NFC, etc.
