Ao que tudo indica, um erro proíbe que o login na página seja finalizado. A mensagem “Ajude-nos a confirmar que esta conta é sua” aparece na tela, pedindo uma segunda verificação de segurança, feita por e-mail ou telefone associados.
Entretanto, o aviso de “erro” persiste em aparecer, mesmo após a segunda autentificação, usando todos os dados corretamente. O caso tem movimentado internautas, que chegaram até suspeitar que seus perfis haviam sido hackedos. Outros usuários relatam o bloqueio de sua conta até uma data determinada, como também a impossibilidade em fazer postagens na plataforma.
No Twitter, as hashtags #InstagramDown e #InstagramFixYourApp (“Instagram caiu” e “Instagram arrume seu aplicativo”) ficaram entre os assuntos mais comentados na tarde desta segunda-feira (23). Com medo de perderem suas contas permanentemente, muitos usuários da rede social, deixaram reclamações no site “Reclame Aqui”.
O Instagram divulgou uma nota oficial, confira:
“Estamos cientes de que algumas pessoas têm encontrado dificuldades em acessar suas contas no Instagram. Estamos trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível”.
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Com informações do site: hugogloss
